Admin app

Szanowny Kliencie,

Przedstawiamy naszą nową aplikację do zarządzania relacjami z klientami (CRM)! Ta aplikacja została zaprojektowana, aby uprościć Twoje doświadczenia i zapewnić wygodny dostęp do informacji o koncie oraz pomocy technicznej.

Oto, co możesz zrobić dzięki naszej aplikacji:

• Monitoruj wykorzystanie danych: Śledź historię pobierania i wysyłania danych od ostatniego połączenia.
• Zarządzaj swoim planem: Z łatwością proś o zmiany w swoim pakiecie internetowym.
• Diagnostyka Wi-Fi: Skorzystaj z „Testu łączności routera”, aby zdiagnozować i rozwiązać problemy z Wi-Fi pomiędzy routerem a urządzeniem. Otrzymuj dostosowane rozwiązania zidentyfikowanych problemów.
• Usprawnione wsparcie: Otwórz zgłoszenia do pomocy technicznej i komunikuj się bezpośrednio z naszym zespołem technicznym za pośrednictwem wiadomości w aplikacji. Nie potrzeba już żadnych rozmów telefonicznych!
• Bezpieczne płatności online: Płać swoje miesięczne rachunki wygodnie i bezpiecznie za pośrednictwem naszej zintegrowanej bramki płatniczej bKash — bez dodatkowych opłat!
• Historia płatności: Wyświetl szczegółową historię swoich przeszłych płatności.
• Bądź na bieżąco: Otrzymuj ważne powiadomienia dotyczące zakłóceń w świadczeniu usług, ofert i aktualności bezpośrednio przez aplikację.
• Mobilny dostęp do danych: Uzyskaj dostęp do naszych usług i płać rachunki za pomocą mobilnej transmisji danych, nawet jeśli Twoje połączenie internetowe zostanie chwilowo przerwane. Płatność automatycznie przywróci Twoją usługę.

Nawet jeśli Twoje połączenie internetowe zostanie całkowicie wyłączone, nadal możesz uzyskać dostęp do naszego „Systemu wsparcia klienta i zgłoszeń” za pośrednictwem mobilnej transmisji danych, aby przesłać prośbę o pomoc. Nasz zespół niezwłocznie zajmie się Twoim problemem.