Admin app

প্রিয় মূল্যবান গ্রাহক,

আমাদের নতুন কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) অ্যাপ্লিকেশন পেশ করছি! এই অ্যাপটি আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজ করার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সহায়তায় সুবিধাজনক অ্যাক্সেস প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আমাদের অ্যাপ দিয়ে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার মনিটর করুন: আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড এবং আপলোডের ইতিহাস ট্র্যাক করুন।
• আপনার পরিকল্পনা পরিচালনা করুন: সহজেই আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।
• ওয়াইফাই ডায়াগনস্টিকস: আপনার রাউটার এবং ডিভাইসের মধ্যে ওয়াইফাই সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমস্যা সমাধানের জন্য "রাউটার সংযোগ পরীক্ষা" ব্যবহার করুন৷ চিহ্নিত সমস্যার জন্য উপযোগী সমাধান পান।
• স্ট্রীমলাইনড সাপোর্ট: সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আর কোন ফোন কলের প্রয়োজন নেই!
• নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট: আমাদের সমন্বিত bKash পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে আপনার মাসিক বিল সুবিধামত এবং নিরাপদে পেমেন্ট করুন—কোন অতিরিক্ত ফি নেই!
• প্রদানের ইতিহাস: আপনার অতীতের অর্থপ্রদানের একটি বিশদ ইতিহাস দেখুন।
• অবহিত থাকুন: অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি পরিষেবার ব্যাঘাত, অফার এবং সংবাদ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান।
• মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হলেও মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে আপনার বিল পরিশোধ করুন। অর্থপ্রদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরিষেবা পুনরুদ্ধার করবে।

এমনকি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকলেও, আপনি এখনও একটি সমর্থন অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য মোবাইল ডেটার মাধ্যমে আমাদের "ক্লায়েন্ট সাপোর্ট এবং টিকিট সিস্টেম" অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমাদের দল অবিলম্বে আপনার সমস্যার সমাধান করবে।