Admin app

Prezado Cliente,

Apresentamos nosso novo aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)! Este aplicativo foi projetado para simplificar sua experiência e fornecer acesso conveniente às informações e suporte da sua conta.

Aqui está o que você pode fazer com nosso aplicativo:

• Monitore o uso de dados: Rastreie seu histórico de download e upload de dados desde sua última conexão.
• Gerencie seu plano: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet.
• Diagnóstico de WiFi: Utilize o "Teste de conectividade do roteador" para diagnosticar e solucionar problemas de WiFi entre seu roteador e o dispositivo. Receba soluções personalizadas para problemas identificados.
• Suporte simplificado: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo. Não são mais necessárias ligações!
• Pagamentos on-line seguros: Pague sua fatura mensal de maneira conveniente e segura por meio de nosso gateway de pagamento bKash integrado, sem taxas extras!
• Histórico de pagamentos: veja um histórico detalhado de seus pagamentos anteriores.
• Mantenha-se informado: Receba notificações importantes sobre interrupções de serviço, ofertas e novidades diretamente pelo aplicativo.
• Acesso a dados móveis: Acesse nossos serviços e pague sua conta usando dados móveis, mesmo que sua conexão com a internet seja temporariamente interrompida. O pagamento restaurará automaticamente seu serviço.

Mesmo que o seu serviço de Internet esteja completamente inoperante, você ainda pode acessar nosso "Sistema de Suporte ao Cliente e Tickets" através de dados móveis para enviar uma solicitação de suporte. Nossa equipe resolverá seu problema imediatamente.