Описание приложения:
Уважаемый клиент,
Представляем наше новое приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)! Это приложение создано, чтобы упростить вам работу и предоставить удобный доступ к информации о вашей учетной записи и поддержке.
Вот что вы можете делать с нашим приложением:
- Отслеживание использования данных: Отслеживайте историю загрузок и выгрузок данных с момента вашего последнего подключения.
- Управляйте своим планом: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете.
- Диагностика Wi-Fi: Используйте «Тест подключения маршрутизатора» для диагностики и устранения проблем Wi-Fi между вашим маршрутизатором и устройством. Получите индивидуальные решения выявленных проблем.
- Упрощенная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой посредством обмена сообщениями в приложении. Больше никаких телефонных звонков!
- Безопасные онлайн-платежи: Оплачивайте ежемесячные счета удобно и безопасно через наш интегрированный bKash платежный шлюз — без дополнительных комиссий!
- История платежей: Просмотр подробной истории ваших прошлых платежей.
- Будьте в курсе: Получайте важные уведомления о перебоях в обслуживании, предложениях и новостях непосредственно через приложение.
- Доступ к мобильным данным: Получайте доступ к нашим услугам и оплачивайте счета с помощью мобильных данных, даже если ваше подключение к Интернету временно прервано. Оплата автоматически восстановит вашу услугу.
Даже если ваш интернет-сервис полностью отключен, вы все равно можете получить доступ к нашей «Системе поддержки клиентов и заявок» через мобильные данные, чтобы отправить запрос в службу поддержки. Наша команда оперативно решит вашу проблему.