Admin app

大切なお客様、

新しい顧客関係管理 (CRM) アプリケーションをご紹介します。 このアプリは、エクスペリエンスを簡素化し、アカウント情報とサポートへの便利なアクセスを提供するように設計されています。

アプリでできることは次のとおりです:

• データ使用量の監視: 前回の接続以降のデータのダウンロードとアップロードの履歴を追跡します。
• プランの管理: インターネット パッケージの変更を簡単にリクエストできます。
• WiFi 診断: 「ルーター接続テスト」を利用して、ルーターとデバイス間の WiFi の問題を診断し、トラブルシューティングします。 特定された問題に対してカスタマイズされたソリューションを受け取ります。
• 効率化されたサポート: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングを通じて技術チームと直接通信します。もう電話をかける必要はありません!
• 安全なオンライン支払い: 統合された bKash 支払いゲートウェイを通じて、毎月の請求書を便利かつ安全に支払います。追加料金はかかりません。
• 支払い履歴: 過去の支払いの詳細な履歴を表示します。
• 最新情報を入手: サービスの中断、特典、ニュースに関する重要な通知をアプリから直接受け取ります。
• モバイル データ アクセス: インターネット接続が一時的に中断された場合でも、モバイル データを使用してサービスにアクセスし、料金を支払います。 お支払いによりサービスは自動的に復元されます。

インターネット サービスが完全にダウンした場合でも、モバイル データ経由で「クライアント サポート & チケット システム」にアクセスしてサポート リクエストを送信できます。私たちのチームがすぐに問題に対処します。