Admin app

Kính gửi quý khách hàng,

Giới thiệu ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mới của chúng tôi! Ứng dụng này được thiết kế để đơn giản hóa trải nghiệm của bạn và cung cấp cho bạn quyền truy cập thuận tiện vào thông tin tài khoản và hỗ trợ của bạn.

Đây là những gì bạn có thể làm với ứng dụng của chúng tôi:

• Giám sát việc sử dụng dữ liệu: Theo dõi lịch sử tải xuống và tải lên dữ liệu của bạn kể từ lần kết nối cuối cùng của bạn.
• Quản lý gói của bạn: Dễ dàng yêu cầu thay đổi gói internet của bạn.
• Chẩn đoán WiFi: Sử dụng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để chẩn đoán và khắc phục sự cố WiFi giữa bộ định tuyến và thiết bị của bạn. Nhận các giải pháp phù hợp cho các vấn đề được xác định.
• Hỗ trợ hợp lý: Mở phiếu hỗ trợ và liên lạc trực tiếp với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua tin nhắn trong ứng dụng. Không cần gọi điện nữa!
• Thanh toán trực tuyến an toàn: Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách thuận tiện và an toàn thông qua cổng thanh toán bKash tích hợp của chúng tôi—không phải trả thêm phí!
• Lịch sử thanh toán: Xem lịch sử chi tiết về các khoản thanh toán trước đây của bạn.
• Luôn cập nhật thông tin: Nhận thông báo quan trọng về sự gián đoạn dịch vụ, ưu đãi và tin tức trực tiếp thông qua ứng dụng.
• Truy cập dữ liệu di động: Truy cập các dịch vụ của chúng tôi và thanh toán hóa đơn bằng dữ liệu di động, ngay cả khi kết nối Internet của bạn tạm thời bị gián đoạn. Thanh toán sẽ tự động khôi phục dịch vụ của bạn.

Ngay cả khi dịch vụ internet của bạn ngừng hoạt động hoàn toàn, bạn vẫn có thể truy cập "Hệ thống vé và hỗ trợ khách hàng" của chúng tôi qua dữ liệu di động để gửi yêu cầu hỗ trợ. Nhóm của chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề của bạn.