MSFS 2024 ने माफी मांगी और अशांत लॉन्च को स्वीकार किया, अप्रत्याशित उत्साह का हवाला दिया

माइक्रोसॉफ्ट फ़्लाइट सिम्युलेटर 2024 की रिलीज़ में बाधा आई, अधिकारी ने माफ़ी मांगी और सर्वर समस्याओं को स्वीकार किया

Microsoft फ़्लाइट सिम्युलेटर 2024 (MSFS 2024) को रिलीज़ होने के बाद गंभीर सर्वर समस्याओं और गेम बग का सामना करना पड़ा। अधिकारी ने सार्वजनिक रूप से माफ़ी मांगी और कारण बताए।

सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है

MSFS 2024 के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियो के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने गेम के रिलीज के पहले दिन विभिन्न मुद्दों को समझाते हुए यूट्यूब पर एक वीडियो पोस्ट किया। उन्होंने खिलाड़ियों की संख्या को कम आंकने की बात स्वीकार की, जिससे सर्वर पर दबाव पड़ा। न्यूमैन ने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे पर भारी पड़ रहा है।"

वॉच ने समस्या के स्रोत को आगे समझाया: जब गेम शुरू होता है, तो खिलाड़ी को सर्वर से डेटा का अनुरोध करने की आवश्यकता होती है, और सर्वर इस डेटा को डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है। डेटाबेस में एक कैशिंग तंत्र है, हालांकि इसका परीक्षण 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ किया गया था, खिलाड़ियों की वास्तविक संख्या अपेक्षाओं से कहीं अधिक थी, जिससे कैश क्रैश हो गया।

लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान संबंधी समस्याएं

इस समस्या को हल करने के लिए, टीम ने सेवा को फिर से शुरू करने और लॉगिन गति में सुधार करने का प्रयास किया, जिससे कतार का आकार और गति पांच गुना बढ़ गई। हालाँकि, व्लोच ने कहा, "यह केवल आधे घंटे के लिए काम किया, और फिर कैश फिर से क्रैश हो गया।"

उन्होंने पाया कि संतृप्त होने पर सेवा विफल हो जाएगी, जिससे बार-बार रिबूट और पुनः प्रयास करना पड़ेगा, जिसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो जाएगा। "यह इतना लंबा नहीं होना चाहिए था," उन्होंने समझाया। समय के साथ, गुम डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

इसके अलावा, खिलाड़ियों द्वारा रिपोर्ट किए गए लापता विमान के मुद्दे भी अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होते हैं। कुछ खिलाड़ियों ने सफलतापूर्वक खेल में प्रवेश किया, लेकिन कुछ विमान या खेल सामग्री गायब थी। "यह पूरी तरह से असामान्य है और सेवा और सर्वर के अनुत्तरदायी होने और कैश के पूरी तरह से ओवरफ्लो होने के कारण होता है," व्लोच ने कहा।

स्टीम समीक्षाएँ अधिकतर नकारात्मक हैं

इन मुद्दों के कारण, MSFS 2024 को स्टीम पर बड़ी संख्या में नकारात्मक समीक्षाएं मिली हैं, जिसमें खिलाड़ी की प्रतिक्रिया लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमानों तक है, और गेम को वर्तमान में स्टीम पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।

हालांकि रिलीज के पहले दिन कुछ गंभीर मुद्दे थे, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज पर लिखा है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब लगातार खिलाड़ियों को गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम आपको अपने सामाजिक चैनलों, मंचों और वेबसाइट के माध्यम से अपडेट रखेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"