MSFS 2024는 격동의 출시를 사과하고 인정하며 예상치 못한 흥분을 언급합니다.

마이크로소프트 플라이트 시뮬레이터 2024 출시가 차질을 빚자 공식 사과와 서버 문제 인정

마이크로소프트 플라이트 시뮬레이터 2024(MSFS 2024)는 출시 이후 심각한 서버 문제와 게임 버그에 직면했다. 관계자는 공개적으로 사과하고 그 이유를 설명했다.

서버 과부하: 예상보다 플레이어 수가 훨씬 많습니다

MSFS 2024 리드 Jorg Neumann과 Asobo Studio CEO Sebastian Wloch는 게임 출시 첫날 다양한 문제를 설명하는 동영상을 YouTube에 게시했습니다. 그들은 서버를 압도하는 플레이어 수를 과소평가했다고 인정했습니다. “이것은 우리 인프라를 정말 압도하고 있습니다.”라고 Neumann은 말했습니다.

Wloch는 문제의 원인을 추가로 설명했습니다. 게임이 시작되면 플레이어는 서버에서 데이터를 요청해야 하며 서버는 데이터베이스에서 이 데이터를 검색합니다. 데이터베이스에는 캐싱 메커니즘이 있습니다. 200,000명의 시뮬레이션 사용자를 대상으로 테스트했지만 실제 플레이어 수가 예상을 훨씬 초과하여 캐시가 충돌했습니다.

긴 로그인 대기열 및 항공기 누락 문제

이 문제를 해결하기 위해 팀에서는 서비스를 다시 시작하고 로그인 속도를 개선하여 대기열 크기와 속도를 5배로 늘렸습니다. 그러나 Wloch는 "이 작업은 30분 정도만 작동한 후 캐시가 다시 충돌했습니다."라고 말했습니다.

서비스가 포화되면 서비스가 실패하여 재부팅과 재시도가 반복되어 초기 로드 시간이 매우 길어진다는 사실을 발견했습니다. "이렇게 길면 안 됐어요"라고 그는 설명했다. 시간이 지남에 따라 누락된 데이터로 인해 로딩 화면이 97%에서 멈춰 플레이어가 게임을 다시 시작해야 할 수 있습니다.

또한 플레이어가 보고한 항공기 누락 문제도 불완전하거나 차단된 콘텐츠로 인해 발생합니다. 일부 플레이어가 게임에 성공적으로 참가했지만 일부 항공기나 게임 콘텐츠가 누락되었습니다. Wloch는 "이것은 완전히 비정상적인 현상이며 서비스와 서버가 응답하지 않고 캐시가 완전히 오버플로되었기 때문에 발생합니다."라고 말했습니다.

Steam 리뷰는 대부분 부정적입니다

이러한 문제로 인해 MSFS 2024는 긴 로그인 대기열부터 비행기 누락까지 다양한 플레이어 피드백을 포함하여 Steam에서 수많은 부정적인 리뷰를 받았으며, 현재 게임은 Steam에서 "대부분 부정적" 등급을 받았습니다.

출시 첫날 심각한 문제가 발생했음에도 불구하고 팀에서는 이를 해결하기 위해 적극적으로 노력해 왔습니다. 게임의 Steam 페이지에는 "우리는 이러한 문제를 해결했으며 이제 꾸준히 플레이어를 게임에 참여시키고 있습니다."라고 적혀 있습니다. "불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며 양해해 주셔서 감사합니다. 소셜 채널, 포럼, 웹사이트를 통해 최신 소식을 계속 알려드리겠습니다. 모든 피드백과 지원에 진심으로 감사드립니다.