MSFS 2024 pede desculpas e reconhece lançamento turbulento, cita excitação inesperada

O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 foi prejudicado, o oficial pediu desculpas e admitiu problemas no servidor

O Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) encontrou sérios problemas de servidor e bugs no jogo após seu lançamento. O oficial pediu desculpas publicamente e explicou os motivos.

Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado

O líder do MSFS 2024, Jorg Neumann, e o CEO do Asobo Studio, Sebastian Wloch, postaram um vídeo no YouTube explicando vários problemas no primeiro dia de lançamento do jogo. Eles admitiram subestimar o número de jogadores, o que sobrecarregou os servidores. “Isso está realmente sobrecarregando nossa infraestrutura”, disse Neumann.

Wloch explicou ainda a origem do problema: quando o jogo começa, o jogador precisa solicitar dados do servidor, e o servidor recupera esses dados do banco de dados. O banco de dados possui um mecanismo de cache. Embora tenha sido testado com 200.000 usuários simulados, o número real de jogadores excedeu em muito as expectativas, causando falha no cache.

Longa fila de login e problemas com aeronaves perdidas

Para resolver esse problema, a equipe tentou reiniciar o serviço e melhorar a velocidade de login, aumentando o tamanho da fila e a velocidade em cinco vezes. No entanto, Wloch disse: “Isso só funcionou por talvez meia hora e então o cache travou novamente

Eles descobriram que o serviço falharia quando estivesse saturado, causando repetidas reinicializações e novas tentativas, resultando em tempos de carregamento inicial extremamente longos. “Não era para demorar tanto”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.

Além disso, problemas com aeronaves perdidas relatados pelos jogadores também são causados ​​por conteúdo incompleto ou bloqueado. Alguns jogadores entraram no jogo com sucesso, mas faltaram algumas aeronaves ou conteúdo do jogo. “Isso é completamente anormal e é causado pela falta de resposta do serviço e do servidor e pelo transbordamento total do cache”, disse Wloch.

As análises do Steam são em sua maioria negativas

Devido a esses problemas, MSFS 2024 recebeu um grande número de análises negativas no Steam, com feedback dos jogadores variando de longas filas de login a aviões perdidos, e o jogo atualmente tem uma classificação de "Principalmente Negativo" no Steam.

Embora tenha havido problemas sérios no primeiro dia de lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos trazendo jogadores para o jogo de forma constante”, diz a página Steam do jogo. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Manteremos você atualizado por meio de nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."