Square Enix crée une nouvelle politique pour protéger les employés des fans toxiques

Square Enix dévoile une politique anti-harcèlement robuste pour protéger les employés et les partenaires

Square Enix a introduit de manière proactive une politique anti-Harassment complète conçue pour protéger ses employés et collaborateurs. Cette politique définit clairement diverses formes de harcèlement, allant des menaces directes de violence à la diffamation en ligne. La société fait valoir son droit de refuser les services et de poursuivre une action en justice contre des personnes adoptant un tel comportement.

La mise en œuvre de la politique reflète la prévalence croissante du harcèlement en ligne dans l'industrie du jeu. Les incidents de haut niveau, tels que les menaces de mort contre les acteurs et l'annulation des événements dus aux menaces de violence, soulignent l'urgence de ces mesures. La position proactive de Square Enix vise à empêcher des situations similaires d'avoir un impact sur ses effectifs.

La politique, détaillée sur le site Web de Square Enix, couvre tous les niveaux de l'entreprise, du personnel de soutien aux dirigeants. Tout en encourageant les commentaires, Square Enix déclare fermement que le harcèlement est inacceptable. La politique décrit spécifiquement les actions interdites, notamment:

harcèlement défini:

• actes de violence ou menaces de violence
• Langue abusive, intimidation, coercition, poursuite excessive ou réprimande
• diffamation, calomnie, attaques personnelles (sur diverses plateformes en ligne) et menaces de perturbation commerciale
• Enquêtes persistantes ou contact indésirable répété
• intrusion sur les biens de l'entreprise
• retenue illégale par les appels téléphoniques ou les moyens en ligne
• Langue ou comportement discriminatoire basé sur la race, l'ethnicité, la religion, etc.
• Violations de la vie privée (photographie ou enregistrement non autorisé)
• harcèlement sexuel et harcèlement

Des demandes excessives définies:

• Échanges ou demandes de produits déraisonnables de compensation monétaire
• Demandes déraisonnables d'excuses, en particulier celles ciblant des employés spécifiques
• Demandes excessives de produits ou de services au-delà des normes acceptables
• Demandes déraisonnables et excessives de punition des employés

La nécessité de cette politique est mise en évidence par des incidents passés, notamment le harcèlement en ligne ciblant les acteurs de la voix comme Sena Bryer (Wuk Lamat dans Final Fantasy XIV Dawntrail) et les menaces antérieures contre le personnel de Square Enix menant à des arrestations. L'engagement de l'entreprise envers la sécurité des employés est évident dans son action décisive pour créer et faire respecter cette politique. La politique sert de message clair que le harcèlement ne sera pas toléré et que Square Enix utilisera toutes les voies légales disponibles pour protéger son équipe.