La haine de Denuvo DRM proviendrait soi-disant de joueurs « toxiques »

Le logiciel anti-piratage de Denuvo fait face à la réaction des joueurs : une défense et une tentative de dialogue ratée

Denuvo, un important fournisseur de logiciels anti-piratage, a récemment répondu aux critiques de longue date qu'il reçoit de la communauté des joueurs. Andreas Ullmann, chef de produit chez Denuvo, a défendu le logiciel de l'entreprise, qualifiant la réponse des joueurs de "très toxique" et attribuant une grande partie des commentaires négatifs à la désinformation et aux biais de confirmation.

Ullmann a réfuté les affirmations courantes selon lesquelles Denuvo aurait un impact négatif sur les performances du jeu. Il a fait valoir que les versions de jeu crackées, souvent citées comme étant plus performantes, contiennent en réalité du code supplémentaire en plus de celui de Denuvo, ce qui entraîne un ralentissement des performances. Tout en reconnaissant certains problèmes de performances valables (par exemple, Tekken 7), il a souligné la FAQ de l'entreprise, qui affirme que Denuvo n'a aucun impact perceptible sur les performances. Cela contredit sa déclaration antérieure.

Ullmann a également souligné les avantages financiers d'un DRM efficace pour les développeurs, citant des études indiquant une augmentation des revenus de 20 % grâce à la réduction du piratage précoce. Il a fait valoir que cela profite en fin de compte aux joueurs grâce à une prise en charge étendue du jeu, des mises à jour et des itérations futures.

La tentative de Denuvo d'améliorer la communication en lançant un serveur Discord public s'est retournée contre lui de façon spectaculaire. Submergé par un flot de mèmes anti-DRM et de plaintes concernant les performances, le chat principal du serveur a été fermé en deux jours, soulignant la frustration profondément ancrée au sein de la communauté des joueurs.

Malgré ce revers, Ullmann reste déterminé à améliorer la communication avec les joueurs, en prévoyant d'étendre sa portée à des plateformes comme les forums Reddit et Steam. Reste à savoir si ces efforts permettront de combler le fossé, mais l'objectif de Denuvo est de favoriser un dialogue plus constructif centré sur un amour partagé du jeu.