Genshin Impact multó a $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo resuelve las acusaciones de que HoyOverse violó la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) y se dedicó a prácticas engañosas sobre compras en el juego.

El comunicado de prensa de la FTC detalla el acuerdo, indicando que HoyOverse pagará una multa de $ 20 millones y prohibirá las compras en la aplicación por parte de los usuarios menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. El director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, Samuel Levine, criticó las prácticas de Hoyoverse, afirmando que engañaron a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, para gastar sumas significativas en artículos en el juego con bajas probabilidades de ganar. Hizo hincapié en el compromiso de la FTC con las compañías tenedoras responsables del empleo de tácticas engañosas.

Las principales afirmaciones de la FTC contra HoyOverse incluyen violaciones de COPPA a través de las prácticas de marketing y recopilación de datos dirigidas a niños, así como representaciones engañosas con respecto a las probabilidades de obtener premios de caja de botín "cinco estrellas" y los costos asociados. La FTC alega que el sistema de divisas virtual del juego fue diseñado para ser confuso e injusto, oscureciendo el alto costo de adquirir artículos deseables en el juego y conducir a un gasto sustancial por parte de los niños.

Además de la sanción financiera y la prohibición de las compras menores de edad, el acuerdo requiere que HoyOverse: revele claramente las probabilidades de la caja de botín y las tasas de cambio de moneda virtual; Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años; y garantizar el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA. Este acuerdo subraya el mayor escrutinio de la FTC de compras en el juego y la protección de la privacidad en línea de los niños.