«Switch 2 и Mario Kart World Price Surge Sparge Crisis для Nintendo, говорят бывшие менеджеры PR»

На фоне продолжающейся негативной реакции на шокирующую стратегию ценообразования Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию «настоящим кризисным моментом для Nintendo». В подробном видео на своем канале YouTube Кит Эллис и Криста Ян, бывшие менеджеры по PR в Nintendo of America, выразили свои опасения по поводу объявления цены Switch 2 в размере 449,99 долл. США и цены на Mario Kart World в размере 449,99 долл. США.

Эллис подчеркнул тяжесть ситуации, заявив: «Я не хочу выдувать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Критика не ограничивается миром Марио Карта; Другие названия Switch 2, такие как Legend of Zelda: слезы королевства , также стоят 79,99 долл. США. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебный опыт Switch 2, Welcome Tour , который, по мнению многих поклонников, должен быть бесплатным пакетом, похожим на игровую комнату Astro на PlayStation 5.

Обратная реакция даже нарушила прямые трансляции Nintendo's Treehouse, когда зрители затопляют чат с требованиями «снизить цену». Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo раскрыла цены, критикуя упущение цен во время прямой презентации. Они утверждали, что это преднамеренное исключение привело к широко распространенной путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали детали цен в другом месте.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян отметил, что информация о ценах была разбросана по различным источникам, заставляя фанатов собрать ее вместе. «Цены Switch 2 и Mario Kart World были преднамеренно опущены по этой причине, - заявила она, - но плохо обращалась с точки зрения информации во всех этих разных местах, и вы ожидаете, что поклонники или потребителя соберут все это вместе».

Эллис добавил, что этот подход показал отсутствие уважения к потребителям, предполагая, что Nintendo считает, что фанаты будут покупать продукты, не подвергая сомнению стоимость из -за их волнения. «Это немного унизительно почти до интеллекта потребителя», - отметил Ян.

Бывшая команда по коммуникациям NOA также критиковала Nintendo за то, что она не рассмотрела ценовые проблемы публично или через прессу, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации. «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», - заявил Ян, когда Эллис добавил, - они потеряли контроль над этим ».

Эллис и Ян приписали нынешнюю ситуацию Nintendo отсутствию внимательности потребителей, которая, по их мнению, уменьшилась с момента выхода на пенсию бывшего босса NOA Reggie Fils-Aimé и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они предположили, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, порекомендует официальное заявление, но предупредили, что процесс утверждения будет громоздким и привлечет много заинтересованных сторон, прежде чем достичь нынешнего президента Nintendo Shuntaro Furukawa.

Кроме того, они выразили обеспокоенность по поводу сотрудников Nintendo на публичных демонстрационных станциях для Switch 2, где фанаты могут представлять вопросы о ценах, что потенциально приводит к неофициальным ответам, разделенным в Интернете в качестве официальной позиции Nintendo.

Заглядывая в будущее, ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации изучите все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct, и экспертный анализ Switch 2 Price и цену Mario Kart World за 80 долларов .