A Ubisoft declarou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade irrestritos", mas fornece uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa afirmação veio à tona quando a empresa se moveu para descartar um processo movido por dois jogadores descontentes da tripulação . Esses jogadores tomaram medidas legais depois que a Ubisoft fechou o jogo de corrida original em 2023.
A partir de 2014, a equipe não é mais jogável . Todas as versões do jogo, físicas, digitais ou de propriedade anterior, ficaram inacessíveis com os servidores escurecendo completamente no final de março de 2024 . A Ubisoft fez esforços para desenvolver versões offline para a equipe 2 e sua sequência, The Crew: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, mas essa disposição foi feita para o título original.
No final do ano passado, dois jogadores levaram a Ubisoft ao tribunal , afirmando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew" em vez de adquirir uma licença limitada. Eles compararam a situação a comprar uma máquina de pinball apenas para encontrar seus componentes removidos anos depois, tornando -a desagradável.
Segundo Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com acusações de "fraude e quebra de garantia". Eles também argumentaram que a Ubisoft violava a lei estadual da Califórnia em relação aos cartões -presente, que não podem expirar. Os jogadores apresentaram imagens do código de ativação do jogo, que indicava uma data de validade em 2099, sugerindo a eles que a tripulação permaneceria jogável até então e além.
A Ubisoft, no entanto, refuta essas reivindicações. Os advogados da empresa argumentam que os demandantes compraram cópias físicas sob o equívoco de obter "acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade". Além disso, eles observaram que a Ubisoft não criou uma opção offline e única para a tripulação após o desligamento do servidor em março de 2024. A Ubisoft sustenta que os consumidores foram informados no momento da compra que estavam adquirindo uma licença, não os direitos de propriedade e que o Xbox e a PlayStation Packaging declararam claramente em letras que a UBISOFt poderiam terminando o acesso ao Xbox e a PlayStation, claramente declarados na Capital Letters que a UBISOFt.
A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o caso, com os demandantes buscando um julgamento por júri se a moção falhar. Enquanto isso, plataformas como o Steam começaram a informar explicitamente aos clientes que estão comprando uma licença, não o jogo em si, após uma nova lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom. Esta lei exige mercados digitais para esclarecer que os clientes estão comprando licenças para a mídia, embora não impeça as empresas de revogar o acesso ao conteúdo.
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