Les serveurs FFXIV rencontrent des perturbations importantes

Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure, probablement due à une panne de courant

Une panne de serveur importante affectant les quatre centres de données nord-américains de Final Fantasy XIV s'est produite le 5 janvier, peu après 20h00, heure de l'Est. Les premiers rapports et comptes de joueurs sur les réseaux sociaux suggèrent que la perturbation provenait d'une panne de courant locale dans la région de Sacramento, probablement causée par un transformateur grillé. Le service a été rétabli en une heure environ.

Ce dernier incident contraste avec les attaques persistantes par déni de service distribué (DDoS) qui ont sévi dans le jeu tout au long de l'année 2024. Les attaques DDoS, qui inondent les serveurs de fausses informations, ont provoqué une latence et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait mis en œuvre des stratégies d’atténuation, ces attaques se sont révélées difficiles à empêcher complètement. Les joueurs utilisaient souvent des VPN comme solution de contournement.

Cependant, les preuves indiquent une cause différente pour cette récente panne. Les utilisateurs de Reddit ont signalé avoir entendu une forte explosion ou un bruit sec à Sacramento, correspondant à un transformateur grillé, au moment de la panne du serveur. La limitation géographique de la panne – les centres de données d’Europe, du Japon et d’Océanie n’ont pas été affectés – conforte également la théorie de la panne de courant.

Square Enix a reconnu le problème sur Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours. Alors que les centres de données Aether, Crystal et Primal ont depuis repris du service, le centre de données Dynamis, le plus récent ajout, restait hors ligne au moment d'écrire ces lignes.

Les défis actuels des serveurs constituent un obstacle pour Final Fantasy XIV, en particulier compte tenu de ses projets ambitieux pour 2025, notamment le lancement d'une version mobile. Les conséquences à long terme de ces problèmes de serveur récurrents restent à voir.