POINTR Easy Remote Support

POINTR: Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa một cách dễ dàng

Ứng dụng POINTR của Delta Cygni Labs là một công cụ thay đổi cuộc chơi để hỗ trợ từ xa. Hãy quên đi những công cụ cộng tác rườm rà và không đáng tin cậy – POINTR cung cấp giải pháp hợp lý, thời gian thực để kết nối với các kỹ thuật viên hiện trường và chuyên gia từ xa thông qua video và âm thanh. Nền tảng SaaS dựa trên đám mây này tận dụng thực tế tăng cường để tạo điều kiện chia sẻ kiến ​​thức trực tiếp, tại chỗ, tối ưu hóa quy trình, tăng tốc cung cấp dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Trải nghiệm cộng tác từ xa liền mạch và nâng cao hiệu quả cũng như tiết kiệm chi phí với POINTR. Hãy tải xuống ngay hôm nay và chuyển đổi hoạt động hỗ trợ từ xa của bạn.

Các tính năng chính của ứng dụng:

• Chú thích thực tế tăng cường (AR): Tăng cường giao tiếp và ghi chép bằng chú thích AR, cung cấp hướng dẫn rõ ràng tại chỗ cho kỹ thuật viên.
• Gọi nhóm: Kết nối đồng thời với tối đa năm người tham gia để hợp tác giải quyết vấn đề và thảo luận.
• Chất lượng hình ảnh vượt trội: Duy trì hình ảnh rõ nét ngay cả với băng thông hạn chế, đảm bảo liên lạc liền mạch và khắc phục sự cố hiệu quả.
• Tuân thủ GDPR: Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là tối quan trọng, tuân thủ đầy đủ các quy định GDPR.
• Tích hợp camera bên ngoài: Sử dụng camera bên ngoài để hỗ trợ trực quan nâng cao, cung cấp cho kỹ thuật viên những hướng dẫn rõ ràng hơn.
• Trường Notes & Ghi phiên: Ghi lại trường note, hình ảnh và bản ghi phiên để cải thiện khả năng cộng tác, tài liệu và tối ưu hóa quy trình, cuối cùng là giảm thời gian ngừng hoạt động.

Tóm lại:

POINTR là giải pháp tối ưu để hỗ trợ từ xa công nghiệp một cách hợp lý. Thay thế các công cụ phức tạp bằng sự cộng tác dễ dàng, kết nối bạn với các kỹ thuật viên và chuyên gia trên toàn thế giới. Với bộ tính năng toàn diện, bao gồm chú thích AR, gọi nhóm, chất lượng hình ảnh vượt trội, tuân thủ GDPR, hỗ trợ camera bên ngoài và khả năng ghi trường note/phiên, POINTR cải thiện đáng kể hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ từ xa tổng thể . Hãy tải xuống POINTR ngay và trải nghiệm sự khác biệt!