Bị hack bởi vụ hack PSN 2011, một số khách hàng của PlayStation muốn Sony nói chính xác những gì đã xảy ra với PSN vào cuối tuần qua

Sony quy kết việc ngừng hoạt động mạng PlayStation 24 giờ cho một vấn đề hoạt động không xác định, cung cấp cho các thành viên PlayStation Plus năm ngày phục vụ thêm khi bồi thường. Trong khi thừa nhận sự gián đoạn và cảm ơn người dùng vì sự kiên nhẫn của họ, lời giải thích mơ hồ của Sony đã gây ra những lời chỉ trích. Nhiều người dùng, trích dẫn vi phạm dữ liệu PSN 2011, đang đòi hỏi sự minh bạch hơn về các biện pháp phòng ngừa và nguyên nhân mất điện. Mối quan tâm bao gồm từ rủi ro bảo mật tiềm năng đến nhu cầu về các bước chủ động để tránh sự gián đoạn trong tương lai.

Việc ngừng hoạt động không chỉ ảnh hưởng đến việc chơi game trực tuyến mà còn cả các tựa game một người chơi yêu cầu xác thực trực tuyến hoặc kết nối Internet liên tục. Nỗ lực bình luận hài hước của Gamestop về tình huống phản tác dụng, làm nổi bật sự thay đổi của nhà bán lẻ khỏi hoạt động kinh doanh trò chơi video cốt lõi của nó. Một số nhà xuất bản của bên thứ ba, bao gồm Capcom và EA, đã mở rộng các sự kiện trong trò chơi và các chế độ thời gian giới hạn bị ảnh hưởng bởi thời gian ngừng hoạt động của PSN. Mặc dù phục hồi dịch vụ, giao tiếp hạn chế của Sony vẫn tiếp tục thúc đẩy sự thất vọng của người dùng và kêu gọi trách nhiệm cao hơn.

Vâng, hãy để tôi đi đến gamestop địa phương của tôi và lấy một số ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Thức dậy Elma Simp (@WokenJJJ) ngày 8 tháng 2 năm 2025